• Sophia Zhang

闲话领导艺术

Updated: Jun 22, 2019

编者按:最近听闻几个职场的故事,鼓励笔者杂取种种综合记录下来,不知道千千万万的用人单位及打工族是否也曾遇到过类似的问题?不知道这些经验是否对千千万万的领导者及受雇者有些许启发作用?这篇文章绝对也是对事不对人,如有雷同,纯属巧合;能够在一起共事,无论长短,无论主动辞职、被辞退还是被炒鱿鱼,其实都是缘分,塞翁失马,焉知非福,天地之大,大家且行且珍惜吧。



A


早起,好有充足的准备去上班。正准备梳洗,A发现上个星期才好了的感冒,又卷土重来开始接连不断的打喷嚏了。上班将近一个月,头一个星期连续工作了7天,第二个星期就开始感冒,好不容易第三个星期好些了,这到了第四个星期就又开始感冒了。


A自上班以来,一个人兼顾两三人的工作,加班加点挑灯熬夜地赶工作,并且没有任何加班工资,长此以往,压力太大,身体健康受损,得不偿失;另一方面,对于用人单位来说,已经花了时间和精力雇到了合适的员工,却留不住,这也不能不说是一种遗憾和资源浪费。



B


B决定辞职,是在他觉察到他在毫不察觉间在六年的雇佣合同上签了字的那一刻就已经决定了的,这一段时间以来只是在等这位老板外出回来好辞职。


一个月前应邀出席一个会议,B遇到了现在单位的老板,这位老板请他留下上班,他婉拒了,因为他是带着他当时全职上班的单位交代的任务去出席会议的;这位老板于是在会场另外聘请了一位员工,不料三五天后这位新聘请的员工就摔门走人了。这是他根据这位老板以及当时办公室唯一还剩下的一位员工的共同描述脑补出来的画面 - 然后当时办公室唯一剩下的一位员工紧接着也请辞了。


这位老板当时已经订好行程外出,办公室不能因为没有员工而关门。B是出了名的好脾气,出于照顾朋友的考虑,他辞了职,去帮这位老板。上班第一天,老板让B接管了公司的工作手机、工作电邮,以及所有工作档案 – 从这一点来说,这位老板是很信任B的,但是在频繁更换多位员工之后……(此处省略100字);在这位老板外出前的一个星期内,办公室的最后一位员工教会了B据说是其他员工两个星期都学不会的所有的管理公司的业务/事务。


这位老板的口才极佳,除了这位老板的性格和管理模式,B强调说,他其实很喜欢这位老板,因为他觉得这位老板常常为社区活动做贡献;而且他这份工作,是一份老板主动提供给他的,他很珍惜这份知遇之恩。但是,“仁义礼智信”在B的字典里排在了最前面。



C

C的老板有个习惯,喜欢在客户面前教训新员工并偷偷录音, 那怕事实不是那样的,并且这位老板绝对不给员工任何说话的机会,教训完后关起门来再表扬 – 不知道这位老板曾经遭遇了多少新员工的离职?想到这一点,C说她还真是心疼这位老板。


客户就是上帝,用最好的团队来为“上帝” 提供最好的服务,这是最基本的管理理念,真希望老板们能够明白这是最基本的东西 – 要不然为何公司还要专门花钱去做 “品牌和市场(branding and marketing)” 呢?



D and E, F, G, H, I


D被紧急聘用当了业务部经理,其实当时业务部已经有5位老员工。说是“老员工”,是因为他们有的已经在那里工作了将近一年,最短的也已经工作了好几个月,但还没有任何一个人在那里工作超过一年,虽然那个公司已经成立了很多年。


D这份新工作的工资,几乎只有原工作工资的一半,但感恩于老板的理念,以及想帮助老板避免公司走到宣布破产的境地,上任以后,D摩拳擦掌,准备呕心沥血与公司同进退共患难。


然而,就在D上任几天后,公司在没有任何征兆的情况下,老板的副手突然在一次员工会议上直接宣布辞退业务部的E,F,G,H,I五位老员工,让他们立即交接工作走人。


D惊诧不已。部门里的同事被辞退了,领导说更要重用D了;可是D没有半点高兴,反而感到心疼。D用最快的时间帮老板搭建好市场开拓框架结构后,也默默地辞职了。


听说在这个公司上班很多时候用的是员工的人脉,一旦老员工人脉用完了,就是进新员工的时候到了。


其实,比起频繁更换员工而言,允许员工多参加社区活动持续增加人脉、增加媒体宣传不断开拓市场不是多方共赢的更佳模式吗?



作为一位领导,靠简单粗暴的管理模式,恐怕不能达成鼓舞人心的团队愿景,要激励员工发自内心的参与这一愿景,要带领一个有效的团队,要紧密合作多方共赢才行。作为一位领导,应该是员工遇到难题时的依靠。具体举例来说,如果市场部的服务对象是客户的话,而老板则是为市场部服务的,是市场部遇到难题时的依靠。有了这样的管理理念,何愁人气不聚呢?


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